Hace muchos años un ex empleado de Apple recibió una credencial al momento de entrar a trabajar. En ella estaban escritas las 11 reglas que todo trabajador de Apple debía seguir.  Huxley Dunsany entró al equipo de ventas en 2004 y junto a su credencial le dieron 11 reglas para lograr el éxito. En ese entonces la empresa no era tan grande como ahora, pero tenía a Steve Jobs y ya estaba trabajando en el primer celular con pantalla táctil, el iPhone.

  1. Dejar ir lo viejo, hacer lo más posible del futuro.
  2. Siempre decir la verdad, queremos escuchar las malas noticias lo antes posible.
  3. Se espera el más alto nivel de integridad, cuando estés en duda, preguntá.
  4. Aprende a ser una buena persona de negocios, no solo un buen vendedor.
  5. Todos limpian el piso.
  6. Se profesional en tu estilo, discurso y seguimiento.
  7. Escucha al cliente, ellos casi siempre tienen razón.
  8. Crea relaciones donde ambos ganen con tus compañeros.
  9. Cuídense entre ustedes, compartir información es algo bueno.
  10. No te tomes muy seriamente.
  11. Diviertete, de lo contrario no vale la pena.